発送時の梱包

・ハガキサイズ
opp袋+はがきサイズの封筒

折曲厳禁シール

SHOPPING GUIDE

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ご覧いただきありがとうございます。

ご注文前に必ずお読みください。               

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購入に関するご注意

お支払いについて

⚪︎ クレジットカード決済

⚪︎ キャリア決済

⚪︎ amazon pay

⚪︎ PayPal

⚪︎あと払い Pay ID

・ご注文の確定後商品購入通知メールが届きます。

銀行振込の場合、振込先情報・振込方法、コンビニ決済の場合、受付番号・電話番号が記載されていますのでお支払いお願い致します。

通知メールが届かなかった時はご連絡下さい。

・コンビニ決済、銀行振込ご希望のお客様は、事前に「contact」よりご相談ください。

・手数料はお客様負担となります。

  

ー自動送信の注文完了メールが届かない場合

自動送信されるメールの送信元アドレスは、"noreply@thebase.in "です。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

メールが届かなかった場合、迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。

また自動送信メールは再送することができませんので、その際はご連絡下さい。

商品について

紙商品につきましては基本的に厚紙を使用しておりますが紙本来の特性上、加湿されると紙がカール(反り)が生じますのでご理解ください。

【取扱について】

紙ものは水濡れ、強い日差しは避けて下さい。

ご注文後のキャンセル・返品交換について

ご注文後のキャンセル又は商品の返品及び交換は受け付けておりません。

ただし、お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、破損している場合には修理・交換させていただきます。

到着後7日以内にご連絡ください。

当該商品の返送および再送に要する費用はこちらで負担させていただきます。

お客様都合の場合は返品・交換を承ることはできません。

配送方法・送料・納期について

◆配送料は商品によって異なります。

詳しくは、商品ページをご覧ください。複数の商品をご注文の場合は、注文商品の送料の高い方の送料におまとめとなります。

宅急便コンパクト:一律¥600

定形外郵便(特定記録付)一律¥350

ネコポス:一律¥330

※¥3,000(税込)以上のご購入で送料無料。

送料無料の場合の配送方法は指定できませんので、予めご了承ください。

・ご入金の確認後、通常商品は3~5営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。(予約販売商品は、販売ページの発送予定日に準じての発送となります。)

ご注文混雑時は、上記の限りでは無いので、お急ぎの方はご注文前にお問合せください。

名入れ商品はご注文いただいてから制作いたします。

発送後に発送完了通知メールを送りますが、届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。

尚、商品を受取にならずこちらへ返送された場合、返送に関して発生した費用(返送料・人件費・梱包資材・対応させて頂いた時間など)は実費にてご請求させて頂きますので予めご了承くださいませ。

また、再配達のご希望をお伝え頂ければ再度お送りさせて頂きますが、その際の送料は再度ご請求させて頂く形になり、着払いでの発送となります。

実費でのご請求となった場合、当店の振込口座並びに支払い期日など、改めてご連絡させて頂きますので、お手続きをお願い致します。

ラッピング

当店では申し訳ございませんが、現状ギフトラッピングは承っておりません。

納品書、領収書

・ご希望のお客様に送付いたします。

ご注文時の備考欄に「納品書」又は「領収書」とご記入下さい。

宛名と但し書きも記載をお願いいたします。